Kontakt teamet vårt
Trenger du hjelp? Vårt supportteam er klare til å hjelpe med kontoforespørsler, innskudd og uttak, tekniske problemer eller generell tilbakemelding. Ta kontakt når som helst for rask, praktisk hjelp - livechat for umiddelbare svar og e-post for detaljerte henvendelser om konto eller betalinger. Vi forsøker å svare raskt og veilede deg gjennom verifisering, bonusspørsmål eller tilgang til spill på PC og mobil. Kontobegrensninger og verifiseringssteg forklares tydelig. Vi setter pris på tilbakemeldinger. Telefonsupport kan ordnes på forespørsel.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (livechat tilgjengelig 24/7) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (betalinger, fakturaspørsmål) |
| Affiliate-henvendelser | [email protected] (partnerskap og oppstart) |
| Telefon | +1 347 512 9083 (tilbakekalling ved forespørsel) |
| Åpningstider | Man-Fre, 09:00-18:00 (e-poststøtte som 24-timers reserve) |
E-postsupport
E-post er den raskeste måten å kontakte oss på ved detaljerte forespørsler, kontoproblemer eller saker som krever dokumentasjon. Vennligst oppgi en tydelig emnelinje og oppdaterte kontaktopplysninger slik at vi kan behandle forespørselen uten forsinkelse. Legg ved eventuelle relevante filer og oppgi brukernavnet eller konto-ID-en din der det er relevant. Vi har som mål å svare raskt så snart vi har mottatt all nødvendig informasjon.
Send inn din forespørsel
Responstid
De fleste henvendelser besvares innen én virkedag. Enkle spørsmål håndteres som regel raskt, mens mer komplekse saker kan ta lengre tid, avhengig av sakens natur og eventuelle nødvendige kontroller. Hvis en sak trenger ekstra tid, vil vi bekrefte mottak og gi oppdateringer til den er løst. Svartidene kan variere i perioder med høy belastning, men vi forsøker å holde forsinkelser på et minimum.
Tilbakemelding
Tilbakemeldingen din betyr mye for oss. Del gjerne forslag, ideer eller problemer du oppdager på nettstedet, slik at vi kan forbedre funksjoner, kampanjer og kundeservice. Hver melding blir nøye gjennomlest av teamet vårt og brukt til å forbedre tjenesten og den samlede brukeropplevelsen. Takk for at du hjelper oss med å gjøre casinoet enklere å bruke og mer underholdende for alle spillere.