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| Departamento | Contacto |
|---|---|
| Apoio ao Cliente | [email protected] (chat ao vivo disponível 24/7) |
| Consultas Gerais | [email protected] (pagamentos, questões de faturamento) |
| Consultas de Afiliados | [email protected] (parcerias e integração) |
| Telefone | +1 347 512 9083 (serviço de retorno de chamada mediante pedido) |
| Horário de Funcionamento | Seg-Sex, 09:00-18:00 (suporte por e-mail com backup 24h) |
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A maioria das solicitações é respondida dentro de um dia útil. Perguntas simples geralmente são tratadas rapidamente, enquanto questões mais complexas podem levar mais tempo, dependendo de sua natureza e das verificações necessárias. Se um caso precisar de tempo extra, confirmaremos o recebimento e forneceremos atualizações até que seja resolvido. Os prazos de resposta podem variar durante períodos de maior movimento, mas nosso objetivo é manter os atrasos ao mínimo.
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